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Foire aux questions

Être parent amène beaucoup de questions. C'est pourquoi nous souhaitons vous donner un aperçu de quelques questions fréquemment posées. Vous pouvez également trouver de nombreuses informations sur l’utilisation de nos produits.

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    Général

    • Les produits Nûby™ contiennent-ils des substances nocives ?

      Luv n' Care, la société mère de Nûby™, veille à ce que nos usines n'utilisent que des plastiques, des pigments et des encres qui ne contiennent pas de BPA, de phtalates ou d'autres substances chimiques suspectes. En outre, tous nos produits sont testés conformément aux normes américaines et européennes.

    • Puis-je obtenir des produits à tester ?

      De nombreuses entreprises proposent des produits à tester dans le cadre de programmes promotionnels ou d'enquêtes. Vous pouvez consulter leur site web pour y trouver une section telle que « Tests de produits » ou « Offres d'essai ». Il peut également être utile de s'inscrire à des bulletins d'information ou de contacter le service clientèle. Parfois, les testeurs sont sélectionnés dans le cadre de campagnes sur les médias sociaux. N'oubliez pas que la participation peut être soumise à des conditions de disponibilité.

    • Quel est l'avantage du silicone par rapport au latex ?

      Le silicone est plus durable et plus résistant à l'abrasion que le latex. Elle est inodore, hypoallergénique et moins susceptible de provoquer des réactions allergiques. La silicone reste également plus stable à haute température, ce qui la rend idéale pour la stérilisation. Il conserve également mieux sa forme et est souvent plus ferme que le latex. Le latex peut être plus souple, mais il a tendance à se dégrader plus rapidement et peut dégager une odeur.

    Dentition

    • Puis-je réfrigérer des anneaux de dentition avec du gel PûrICE™ dans le compartiment congélateur ?

      Non, vous ne pouvez pas !

      Les anneaux de dentition avec le gel spécial PûrICE™ doivent être placés uniquement dans le réfrigérateur, jamais dans le compartiment congélateur. Le compartiment congélateur est trop froid et nous voulons absolument protéger les gencives sensibles de bébé.

    Repas

    • Pourquoi les cuillères ne sont-elles plus blanches ?

      Les cuillères peuvent se décolorer au contact de certains aliments, comme les carottes, les tomates (sauce), le potiron et les patates douces. Cela est dû aux substances fortement colorantes, telles que le carotène, contenues dans ces aliments. Cette substance peut décolorer nos produits, mais n'affecte pas le fonctionnement de la cuillère. De plus, la décoloration n'est pas nocive et ne dégage ni odeur ni goût.

      Les cuillères sont fabriquées dans un matériel doux et sensible à la chaleur qui assure le confort du bébé. Ce matériel présente toutefois l'inconvénient de prendre la couleur des aliments.

    • Pourquoi certaines cuillères et certains biberons se décolorent-ils après usage ?

      Les produits peuvent se décolorer au contact de certains aliments, par exemple les carottes, les tomates (sauce), le potiron et les patates douces. Cela est dû aux substances fortement colorantes, telles que le carotène, que l'on trouve dans les aliments. Cette substance peut décolorer nos produits, mais n'affecte pas le fonctionnement de la cuillère. En outre, la décoloration n'est pas nocive et ne dégage ni odeur ni goût.

      Les cuillères sont fabriquées dans un tissu doux et sensible à la chaleur qui assure le confort du bébé. Ce tissu présente toutefois l'inconvénient de prendre la couleur des aliments.

      Pour éviter un changement de couleur des biberons souples, il est utile de les nettoyer avec de l'eau chaude et un savon doux avant de les stériliser. Dans ce contexte, il est également déconseillé de les passer au lave-vaisselle.

    Gobelets

    • Quand est-ce que mon enfant est prêt pour un gobelet à bec ?

      Les enfants peuvent commencer à s'exercer à boire dans une tasse vers l'âge de 6 mois. Commencez par un gobelet à bec ou un gobelet à paille, en fonction de ce avec quoi votre enfant est à l'aise. Surveillez les signes d'intérêt de l'enfant, comme l'envie de boire de manière autonome. Fournissez-lui une tasse adaptée à son âge et à son développement.

    • Comment apprendre à mon enfant à boire dans un gobelet à paille ?

      Commencez par une tasse munie d'une paille en silicone souple. Habituez votre enfant à sucer en tenant un peu d'eau ou de lait dans la paille et en pressant légèrement. Montrez à votre enfant comment boire à la paille et encouragez-le à l'imiter. Entraînez-vous régulièrement et restez patient.

    • La paille de remplacement de ma tasse est trop longue / trop courte

      Vérifiez que la paille de remplacement est adaptée au modèle spécifique de tasse. Si la paille est trop longue, vous pouvez la couper avec précaution, mais veillez à ce que l'extrémité reste lisse. Si elle est trop courte, demandez au fabricant une nouvelle paille mieux adaptée.

    • Le bec de remplacement de mon gobelet est introuvable

      Consultez le site web du fabricant pour trouver des accessoires ou des pièces de rechange. Vous pouvez également contacter le service clientèle. Vérifiez le numéro de modèle de votre gobelet pour être sûr de commander la bonne pièce.

    • Quand faut-il remplacer un bec ou une paille en silicone ?

      Remplacez un bec ou une paille en silicone lorsque vous constatez des fissures, une décoloration ou une usure. Vérifiez régulièrement qu'il n'est pas endommagé, surtout si votre enfant a des dents. Il est généralement recommandé de remplacer le bec ou la paille tous les 2 ou 3 mois, selon l'utilisation.

    • Le bon gobelet à chaque étape

      Commencez par un gobelet à bec ou à paille vers 6 mois et passez à un gobelet ouvert vers 12 mois. Choisissez des gobelets adaptés à l'âge et à la motricité de votre enfant. Utilisez des gobelets anti-éclaboussures pour vous entraîner, mais laissez aussi votre enfant acquérir de l'expérience avec les éclaboussures.

    • Comment fonctionne la valve à 2 vitesses ? 

      La valve à 2 vitesses régule le débit en fonction de la force de succion de votre enfant. Lorsque l'enfant suce doucement, le liquide s'écoule plus lentement, et lorsqu'il suce fermement, il s'écoule plus rapidement. Cela permet à l'enfant de boire à son rythme et d'éviter les débordements. Vérifiez que la valve est propre pour qu'elle fonctionne correctement.

    Allaitement naturel et au biberon

    • La tétine ne laisse pas passer le liquide

      Vérifiez si l'orifice de la tétine est bouché et rincez-le à l'eau tiède. Certaines tétines sont dotées d'une valve qui doit être activée. Assurez-vous que la tétine est correctement positionnée et que la valve n'est pas obstruée. Utilisez toujours une tétine dont le débit est adapté à l'âge de votre bébé. Si le problème persiste, envisagez de changer de tétine.

    • Pourquoi mon biberon en silicone fuit-il ?

      Un biberon en silicone peut fuir si le bouchon à vis n'est pas bien serré ou si les pièces ne sont pas assemblées correctement. Vérifiez que la bague et la tétine sont correctement montées et qu'il n'y a pas de fissures. Un remplissage excessif du biberon peut également provoquer des fuites. Nettoyez-le régulièrement pour éviter qu'il ne se bouche et utilisez le biberon conformément au mode d'emploi.

    • Comment fonctionnent les valves anti-coliques du biberon en silicone ? 

      Les valves anti-coliques permettent à l'air de s'échapper pendant que le bébé boit, empêchant ainsi les bulles d'air de pénétrer dans le lait. Cela réduit le risque de crampes intestinales. Veillez à ce que la valve soit propre et non obstruée pour un fonctionnement optimal. Placez le biberon dans le bon angle pour que la valve fonctionne correctement. Reportez-vous au manuel du biberon pour obtenir des instructions spécifiques.

    Nettoyer et stériliser

    • Quelle est la meilleure façon de nettoyer un gobelet ? 

      Nettoyez le gobelet en le rinçant à l'eau tiède avec un détergent doux immédiatement après utilisation. Utilisez un goupillon pour nettoyer soigneusement l'intérieur du gobelet, en particulier dans les coins et sur les bords. Vérifiez qu'il ne reste aucun résidu. Pour un nettoyage plus approfondi, stérilisez le gobelet une fois par semaine avec de l'eau bouillante ou un stérilisateur à vapeur. Laissez sécher complètement toutes les pièces avant de remonter la tasse.

    • Quelle est la meilleure façon de nettoyer une sucette ?

      Lavez la sucette tous les jours avec de l'eau chaude et un détergent doux. Rincez-la bien pour éliminer les résidus de savon. Stérilisez régulièrement la sucette en la plongeant brièvement dans de l'eau bouillante ou utilisez un stérilisateur. Rangez la sucette dans un récipient propre et sec lorsqu'elle n'est pas utilisée. Vérifiez régulièrement qu'il n'y a pas de fissures et remplacez la sucette si nécessaire.

    • Il y a de la moisissure entre le bouclier et la tétine de la sucette, que puis-je faire ?

      Retirez immédiatement la sucette de l'utilisation et nettoyez-la méticuleusement. Nettoyez le bouclier et la tétine séparément à l'aide d'une brosse à dents et d'un savon doux. Laissez ensuite le tout sécher complètement. Stérilisez les pièces dans de l'eau bouillante pour tuer les spores de moisissure. Envisagez une nouvelle tétine et prenez l'habitude de la nettoyer et de la sécher régulièrement pour éviter la formation de moisissures.

    • Puis-je stériliser la mini-bouteille dans de l'eau chaude ?

      Oui, un mini-biberon peut généralement être stérilisé dans de l'eau chaude. Vérifiez d'abord les instructions du biberon pour savoir s'il est résistant à la chaleur. Faites bouillir le biberon dans une casserole d'eau pendant environ cinq minutes. Veillez à ce que le biberon soit complètement immergé. Laissez-la ensuite sécher dans un endroit propre.

    • Puis-je stériliser un gobelet isotherme ?

      Certaines gobelets isothermes ne peuvent pas être stérilisés dans de l'eau bouillante. Vérifiez les instructions du fabricant pour éviter d'endommager le matériau isolant. Si la stérilisation n'est pas possible, nettoyez soigneusement le gobelet avec de l'eau chaude et un détergent doux. Rincez bien et laissez sécher. Si nécessaire, utilisez un spray désinfectant sans danger pour les aliments.

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